対象商品

バランス シナジー

※同時にカバーを購入した場合に限り、カバーも対象商品とします。

対象となる場合

1.バランス シナジーの購入が初めての方で、
到着後90日以内に万一、
商品の使用効果にご満足頂けなかった場合

2.バランスラボのネットショップ
でご購入の場合

返品発送の期限

商品到着日の翌日から
起算して90日以内にご発送ください。

※返品の際には、取扱説明書などの同封物やキャンペーンなどでのプレゼント品も合わせてご返却ください。
※返品時の送料は、お客様のご負担となりますのでご留意ください。

返金金額

商品の購入代金全額※

※購入時、弊社からご請求いたしました金額と同額をご返金申し上げます。(ご購入時送料を払われた場合は送料分もご返金いたします。ただしご返品時の送料は、お客様のご負担となります。また、購入時に銀行振り込みを利用された場合の銀行振り込み手数料は、返金の対象ではございません。)
※ご購入時、ポイントをご利用の場合には、注文キャンセル処理によるポイント返還がなされます。

返品・返金の手順

1. 1弊社へのご連絡

   「返品・返金連絡カード」に必要事項をご記入のうえ、返品発送の当日中に必ず弊社の返品係へFAXにてご連絡ください。

2. 2返品商品のご発送

   バランス シナジーは、分解できませんので、組み立てた状態で入るダンボールに入れていただき、商品到着日の翌日から起算して90日以内にご発送ください。返品の際には、取扱説明書などの同封物やキャンペーンなどでのプレゼント品も合わせてご返却ください。

   ※ご返送の場合、佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパックなど、必ず御手元に発送控えが残る方法でご返送ください。発送控えは、6ヶ月間保管してください。

3. 3ご返金

   弊社にて「返品・返金連絡カード」のFAX受領及び返品商品の到着の両方を確認した日から起算して14日以内にご指定の銀行口座へご返金手続きをいたします。お支払いがクレジットカード支払いの場合で手続き上、間に合う場合には、請求停止にて対応させていただく場合もございます。

返品返金をお受付できない場合

以下の場合は、返品返金をお受付できませんのでご留意ください。

• お客様の責任で通常使用では考えられない傷、破損、大きな汚れが生じている商品。
• 返品保証期間の90日を過ぎた商品(商品到着の翌日から起算して91日以上経過した場合。)
• バランス シナジーの購入が
  初回でない方。
• 色がイメージと異なるなど使用後の効果とは異なる理由でのご返品。